☆ご家族様、支援者向け☆見えない方、見えにくい方の誘導方法

＜声掛け＞

①名前を呼びます。

…自分に話しかけているのか、他の人に話しかけているのか分かってもらう必要があります。

②自分の名前を名乗ります。

例：「Aさん、B（自分）です。」

③移動することを伝えます。

例：「これから、□□までご案内します。」

＜歩行＞

①手引き者は誘導する方の横の半歩前に立ち、腕を自然に下げます。

※後ろから押したり、手や衣服を引っ張ると、とても不安を感じます。

②誘導する方には、手引き者の肘を握ってもらいます。（身長差によっては、肩や手首を握ってもらう。）

※手引き者が左右のどちらに立つのが良いかは、事前に相談しておく。右腕を握ってもらう場合は左手で、左腕を握ってもらう場合は右手で握ってもらう。

③手引き者が半歩前を保ったまま、歩幅を合わせて歩きます。

④どのくらい移動するのかを具体的に距離を伝えます。

例：「あと3歩前へ進みます。」、「10メートルぐらい先です。」

⑤指示代名詞（あそこ、あっちなど）は使わず、具体的な方向を伝えます。

例：「左に曲がります。」、「右手に手すりがあります。」

＜狭い場所を歩くとき＞

①「ここから狭くなります。」と声を掛けます。

②握ってもらっている腕を背中側に回します。

③誘導する方には、真後ろに付いてもらいます。

④狭い場所を通り過ぎたら、「狭い場所を通り過ぎました。」を声を掛けて、元の形に戻ります。

＜段差のある場所を歩くとき＞

①段差に対してまっすぐ近づきます。

②段差の手前で一旦立ち止まり、段差を上る（下りる）ことを伝えます。

例：「10cm程の段差を上がります。」

③手引き者が先に立って、少しゆっくり歩きます。

＜階段を上る（下りる）とき＞

①階段に対し、まっすぐ近づきます。

②階段の手前で一旦立ち止まり、階段を上る（下りる）ことを伝えます。

例：「これから階段を上ります。」

③つま先か白杖で最初の段を確かめてもらいます。

④手引き者が先に立って上り（下り）、誘導する方が一段後に続いてもらいます。

⑤途中で立ち止まったりせず、一定のリズムで上り（下り）ます。

⑥終わりが近づいたら、「あと何歩で終わります。」と声を掛けます。

⑦上り（下り）終わったら、もう一歩進み、誘導する方が上り（下り）切ったら一旦立ち止まり、「階段は終わりです。」と声を掛けます。

＜着席をするとき＞

①イスの近くまで誘導し、着席することを伝えます。

例：「背もたれのあるイスに座ります。」

②手引きの手を解いて、イスの座面に誘導します。

③反対の手を背もたれに誘導し、座る向きを確認して腰掛けてもらいます。

＜テーブル上の説明＞

①テーブルに対して、まっすぐ座るように誘導します。

②正面にある物を説明し、手で確認してもらいます。

③確認できた物を中心に、周囲の物を説明します。

例：「ごはんの右隣にみそ汁があります。」、「みそ汁の後ろ（奥）にお茶があります。」

※時計の文字盤に例えて、説明することもできます。

例：「2時の方向にお茶があります。」、「4時の方向にみそ汁があります。」

※レストラン等では、誘導する方の好みを聴きながら、メニューを読みます。その際は値段も読むことを忘れない様にしてください。

＜参考＞

・平成29年度 難病医療講演会 「見えにくさへの対応方法について」講演内容

・「視覚に障害のある方を安全に誘導するために」　

　　http://www.hokusinkyo.or.jp/img/wakatte/17_shikakusyougai.pdf#search=%27%E8%A6%96%E8%A6%9A%E9%9A%9C%E5%AE%B3%E8%80%85+%E8%AA%98%E5%B0%8E%E6%96%B9%E6%B3%95%27